Оценка финансовых продуктов

OnlineZaem призван в полной мере обеспечить Вас детальными обзорами о самых разных финансовых продуктах, в том числе — микрозаймов и потребительских кредитов. Мы отлично понимаем, что от выбора финансовой организации, который Вы сделаете, основываясь на предоставленных нами материалах, будет зависеть Ваше материальное положение и благополучие. С этой целью мы и разработали Методологию оценки финансовых продуктов и свод внутренних правил, на которые, по большей части, мы и ориентируемся в процессе составления обзоров и рейтингов.

Критерии, по которым мы останавливаем свой выбор на той или иной компании для объективной и точной оценки

В первую очередь, обращаем внимание именно на те организации, которые пользуются огромной популярностью на рынке кредитования, поскольку оценка именно этих компаний является наиболее актуальной для среднестатистического потребителя.

Почему Вы можете быть уверены в нашей объективности?

Правила, которые мы неукоснительно соблюдаем при составлении обзоров:

Первое: Компания обязательно должна иметь действующую лицензию в той стране, для жителей которой и будет предложен обзор.

Второе: Все актуальные предложения по кредитам оцениваются нами по определенному перечню критериев, единому для всех.

Третье: Каждый составленный нами обзор продолжает находиться в свободном доступе у нас сайте, вне зависимости от обстоятельств (к примеру участие или выход из партнерской программы).

Четвертое: Любой посетитель сайта имеет возможность направить на обзор интересующую его финансовую организацию, посредством заполнения формы обратной связи. Мы, конечно же, протестируем компанию в порядке очередности, но только если это не противоречит правилам сервиса.

Что конкретно мы берем на оценку и каким образом составляем обзоры

Безопасность и авторитет конкретной организации

Что именно оцениваем: наличие действующих лицензионных соглашений, а также репутацию компании и ее прямых владельцев.
Как именно проводится проверка: мы очень внимательно изучаем информацию из сайта компании или услугах, которые она оказывает, а также исследуем официальные документы в открытых источниках, в том числе и на портале государственного регулятора и прочих, независимых аналитических платформах.
Наивысшую оценку получают те компании, которые работают честно и открыто, не боящиеся раскрыть всю информацию о регистрации и владельцах прямо на своей интернет-площадке.

Вывод: Компании, у которых отсутствует лицензия, не могут попасть к нам в работу!

Прозрачность условий для кредитования

Что конкретно оцениваем: наличие исчерпывающей информации о стоимости услуги и, конечно же, отсутствие каких-либо скрытых комиссий и прочих штрафных санкций.
Алгоритм проведения проверки: исследуем всю информацию указанную на сайте компании, сверяем ее с сопровождающей документацией, действующими договорами на предоставление финансовых услуг и кредитов.
Объективную и высокую оценку получают те продукты, где суммы, сроки, процентные ставки, дополнительные комиссии и прочие сборы, обозначены максимально точно, без туманных условий.

Важно! Мы берем во внимание полную фактическую стоимость кредита в сравнении с идентичными предложениями в текущем регионе. Так, компании, предлагающие кредит на более выгодных условиях (меньшая процентная ставка, например), получают определенное преимущество в процессе ранжирования в рейтинговой таблице.

Гибкость погашения займа

Что берем для оценки: возможность досрочного погашения займа, наличие доступной и понятной процедуры пролонгации и реструктуризации, а также способы работы с клиентами, имеющими непогашенные долговые обязательства.
Как проводится проверка: внимательно изучаем информацию на сайте, сопроводительную документацию и заключенные с клиентами договора, а также анализируем отзывы реальные отзывы клиентов МФО.
Высокая оценка предоставляется организациям, которые максимально ясно и предельно точно оповещают своих клиентов о тех последствиях, что могут наступить при несвоевременном взносе платежа или же нежелании выполнять ранее взятые на себя долговые обязательства.

Важно! Оценочному суждению подвергается размер и вероятность штрафов за просроченный или и вовсе не выплаченный займ. Преимущество достанется той МФО, где на клиента может быть наложен наименьший штраф за нарушение условий заключенного договора.

Доступность оформления кредита

Что мы оцениваем: наличие возможности получения займа или оформления банковской карты с определенным кредитным лимитом в онлайн-режиме, простоту всей процедуры, а также оперативность сотрудников МФО на обработку поступающих заявок.
Проведение проверки: мы, под видом потенциального заемщика, заполняем регистрационную форму на сайте кредитной организации фиксируем любую информацию, которая покажется для нас важной.
Высоким баллом будет оценено то МФО, которое оказывает свои услуги максимально открыто и доступно, то есть предоставляют онлайн-займы, а также предлагают простейший способ регистрации и управления личным кабинетом.

Важно! Кроме всего вышеперечисленного, мы также поддаем анализу установленные МФО требования к потенциальному клиенту и тот комплект документов, которые он должен собрать для одобрения заявки. А еще занимаемся поиском данных по количеству отказов и проводим параллель между ними и положительными решениями. Так, именно та организация, где у клиента максимально высокие шансы на взятие в кредит денежных средств, и получает преимущество.

Клиентская служба поддержки

Что мы здесь оцениваем: уровень компетентности сотрудников и время, что уходит на оформление каждой поступающей заявки
Как осуществляем проверку: один из наших сотрудников под видом потенциального заемщика инициирует диалог с техподдержкой по каждому из доступных способов связи и просит оказать содействие в решении финансовых трудностей.
Высокий бал адресуется организациям, где техподдержка максимально быстро реагирует на запросы клиентов, обладает соответствующей квалификацией и вежливо ведет диалог.

Отзывы пользователей

Что оцениваем: позитивные и негативные тенденции, без оглядки на единичные сообщения, поскольку последние, как правило, изложены с субъективной позиции и не могут выступать в качестве фундаментальной основы для объективной оценки.
Алгоритм проверка: осуществляем мониторинг отзывов, написанных во всевозможных источниках, находящихся в свободном для ознакомления доступе.
Положительная оценка направляется той компании, в отзывах о которой положительный аспект существенно преобладает над негативным.

Каким образом мы формируем рейтинг: посредством вычисления необходимых данных по специальному алгоритму в автоматическом режиме. Расчетные данные обновляются на регулярной основе.

В заключение

Подводя итоги по вышеизложенной информации, хотелось бы добавить, что у Вы так же имеется возможность оказать определенное влияние на будущий рейтинг организаций, оказывающих услуги по кредитованию населения. Все, что от Вас потребуется — описать личный опыт оформления займов (если таковой имеется) у той или иной компании и поставить объективную оценку непосредственно на странице той МФО (микро-финансовой организации), где, собственно и занимали некую денежную сумму.